O grande segredo para trabalhar com pessoas

O autoconhecimento é parte fundamental na preparação para se tornar um comissário de voo, pois a companhia espera que, você saiba quem você é, e o que quer da vida?

Porém em teoria isso pode parecer um tanto óbvio, mas quando colocamos na prática percebemos as dificuldades, e o porque tantos candidatos acabam eliminados em suas entrevistas.

Quando você adquiri autoconhecimento, está expandindo seu conhecimento sobre o funcionamento não apenas de você, mas também das pessoas.

Afinal de contas, nós temos máquinas iguais, o meu cérebro é igual o seu.

Logo se eu praticar uma ação, e você praticar a mesma ação, bem provável que teremos os mesmos resultados.

Então quando você se conhece muito bem qual o efeito disso?

Você vai conhecer muito bem como funcionam as pessoas e também de como influenciar elas.

E quando digo influenciar pessoas, estou me referindo no sentido de saber gerenciar comportamentos, de uma forma integra e profissional.

Isto não se trata de uma manipulação ou algo do tipo, mas sim em fazer isso como um profissional que cuida das pessoas, tendo um cuidado voltado para aquilo que elas precisam.

Muitas vezes aquilo que a pessoa precisa não é aquilo que ela quer.

E esta linha entre o que o passageiro precisa e o que ele quer é você como comissário de voo que deve saber gerenciar.

Logo, se conhecer muito bem, conhecer as pessoas, e saber gerenciar comportamentos é algo fundamental nesta profissão, é onde eu digo que se separam os adultos das crianças.

Entender isso fará toda diferença em seus resultados tanto em sua vida pessoal, quanto em obter exito em sua seleção de comissário de voo.